컴퓨터가 켜기만하면 바탕화면까지나오는데 계속 멈춰요 어떻게 해야하지요? 바이러스에 걸린건가요? 그리고 끌때는 안꺼지기 때문에 ctrl+Alt+delete 이렇게 해서 꺼는데 이렇게 끄면 안좋은가요?