http://www.samsungmall.co.kr/customer/customer_main.jsp  여기에 있는 고객 서비스 센터 알림판 에 나온 
내용입니다.  ------------------
 안녕하세요 삼성몰 운영자 입니다
 먼저 삼성몰에서 제공한 광고 솔루션으로 인해 일부 고객님들에게
PC사용에 불편함을 드린점 진심으로 사과 드립니다.
 현재, 삼성몰에서 발생되고 있는 접속시 브라우져 응답없음 현상은
확인한 결과 광고 솔루션으로 제공되었던 프로그램의 업그레이드
과정에서 일부 PC에서 나타난 현상입니다.
 
이와 같은 현상이 나타나시는 일부 고객님께서는 번거롭지만
아래와 같은 방법으로 조치를 취하시면 문제 해결이 가능합니다.
 ㅁ Win98 / ME사용자
 1.모든 브라우저를 닫아주시기 바랍니다.
 Ctrl+Alt+Delete을 누르시면 나타나는 프로그램종료 화면에서
 Iexplore (응답없음)가 있으면
 2. 선택 하시고 작업종료를 해 주시기 바랍니다.
 3. Windows탐색기 또는 내 컴퓨터를 클릭 한 후 로컬 디스크[C]에서
   Windows 폴더에서 WndPosSch.dll / WndPos.dll / WndPosX.dll 을
   삭제해 주시기 바랍니다.
 
   만약에 위와 같은 방법으로 진행 시 3번 작업에서 파일또는 폴더삭제
   오류화면이 보이면
 4. 컴퓨터를 다시 시작 하신 후 3번 작업을 진행해 주시기 바랍니다.
 ㅁ Win2000 사용자
1. 모든 브라우저를 닫아주시기 바랍니다.
   Ctrl+Alt+Delete을 누르시고 작업관리자를 선택하고 프로세스에서
   IEXPLORE.EXE가 있으면
 2. 선택 하시고 프로세스 끝내기를 해 주시기 바랍니다.
 3. Windows탐색기 또는 내 컴퓨터를 클릭 한 후 로컬 디스크[C]에서
   WINNT폴더에서 WndPosSch.dll / WndPos.dll / WndPosX.dll 을
   삭제해 주시기 바랍니다.
 기타 광고솔루션 관련 문의사항은
이메일 ohkiti at sho-tech.com 또는 TEL 02-2190-2304 / 2359 으로
연락주시면 신속히 처리토록 하겠습니다.
 다시 한번 삼성몰을 이용하시는데 불편함을 드린점에
대해 진심으로 사과 드립니다
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 역시 삼성이 만들면 다릅니다.