사용자 계정의 루트 디렉토리가 제대로 설정되었는지 확인 바랍니다. /etc/passwd 파일을 열어보면 사용자의 루트 디렉토리를 알 수 있습니다. default로는 /home/계정이름 이라는 디렉토리가 사용자의 홈 디렉토리가 되는데요. 한번 홈 디렉토리의 소유자를 확인해 보시지요. 건투를 빕니다.
/etc/passwd 에 적힌 홈 디렉토리가 실제로 있는지 확인하고, 그 디렉토리의 소유자와 권한을 사용자에게 맞추세요. 홈 디렉토리가 없다면 만들고 chown 으로 소유자를 지정하면 됩니다.